2022年2月7日,春节后开工第一天,接到向融居家养老杨老师的咨询,需要一批家用医护设备,而且急用,本周四五就需要完成配送,上级领导要到场检查和验收。经过仔细沟通,最终确定九个品类共计36件产品给30家老人安排点到点送货上门服务。
轮椅助行车和台达椅雪花拐杖这些产品,都是送到开箱即可使用,最需要着急的就是13张家用护理床。北京库房现货分好几个型号,加起来数量也不够,而且杨老师还担心床腿带轮的有安全隐患,最后各种协调,我们只能找车从北京周边城市紧急调货,一切都为了保障及时的保质保量的配合好这次辅具配送任务。
2月10日周四完成了除护理床以外的23件辅具配送服务。11日早晨7点多,配送护理床的臧师傅紧急来电,说咱们需要配送的养老社区紧邻冬奥比赛场馆,上午9点之前禁行。我们无比着急,护理床太大了,需要拉几趟,从库房到社区路途遥远,挺耽误时间的,另外护理床还需要师傅们挨家挨户的送货和安装,时间方面真是很紧张。
正在这时,家住朝阳公园附近的赵女士也因为约到了专家需要带家人去医院看诊,需要我们提供两次爬楼服务,提前已经打过招呼了,没想到正好在今天约到专家。无奈之中,调走了已经赶到现场的马师傅去提供爬楼服务。
王师傅是坐地铁过来协助安装护理床的,没有在约定时间抵达,不符合他的做事习惯啊,赶紧电联一下吧!原来,王师傅昨晚在家下楼梯的时候磕着腿了,走路都不利索,如果不是因为这个项目时间紧,是需要请病假的,现在是带病上阵。好吧,事情全赶到一起了!
总之,所有的护理床在下午3点全部安装完毕,项目圆满完成。和美德配合向融居家养老公司,给养老社区的30户居民及时的交上了一份完美答卷!感谢同事们克服万难,众志成城,在整个项目实施过程中互帮互助,给合作伙伴和社区老人家们完美展示了和美德家人们综合素质很强很棒!