轮椅北京旅游的无障碍之行

林美丽
2023-12-21

计划去北京很久了,因为老人坐轮椅不方便,很早就开始做了功课,第一次去北京,还是很忐忑的。写一下残疾人的无障碍之行,为后面想带轮椅老人去北京的同学写点参考。

行前准备:

酒店: 轮椅人士需要的酒店必须首先是有电梯,有缓坡,房门够大轮椅能进入。同时周边需要吃饭方便,有停车场最好,二环以内。

我在携程上找了好久,打电话咨询,最后确定了金泰之家(劲松店)房价不贵,在二环内相对来五百多的房价来说,278真的算平价了。



火车:

坐高铁也是轮椅人士不方便出行的一大因素。希望铁路部门能够多考虑一下残障人士的需要。

我们从中山出发,买了中山-广州南,广州南-北京西的高铁。

提前买票,中山到广州南C7602全部车厢门是大门,无论哪个车厢轮椅进出都很方便,不需要专门找无障碍车厢,路程短,无障碍厕所也无所谓了。

广州南到北京西是G66,这趟车网上买票的时候不会显示哪个是无障碍车厢,需要买无障碍车厢的同学据说需要本人亲自拿着残疾证到车站买。我嫌麻烦,就直接在网上买了。给我们分到的座位号是14车的中部,很显然,轮椅过不去的。

G66的无障碍车厢是5号车厢,其他的车厢门很小,8个小时的车程需要上厕所的,所以最好预约重点旅客,提前上车。我提前上车,跑到8号车厢找了列车长,他帮我们和其他乘客换了5号车厢。我们一行4人,最后2人在5号车厢,2人在原座位。

不过这个换座位要乘客同意,毕竟是人家的座位。如果人家不同意,就很麻烦了!所以既然有无障碍车厢,强烈建议铁路部门可以在网上买票的时候标注一下无障碍车厢的位置,方便有需要人士购买,毕竟要本人跑到车站去购买在网络时代实在不够人性化!



重点旅客预约:

在12306的APP上,有温馨服务,点进去可以预约重点旅客。车站会有人跟你联系,协助你进出站,行程中所经历的所有车站,无障碍这方面都还不错,直梯坡道等都很方便。广州南站的便携换乘也很方便,引导的小姐姐很和善。广州南站换乘有便携换乘的直梯,乘直梯上去就是大厅,不需要重新出站检票。

注意:有换乘的话两个行程的重点旅客都需要单独预约。

游玩:

颐和园,圆明园。我要点名表扬这两家公园的无障碍厕所,又大又干净!颐和园很大,凉风习习,特别舒服!无障碍不错,连后山都有坡道,有向导帮忙推轮椅,基本上我就负责走路看风景。可惜苏州街那边轮椅下去不了,有台阶。只能远处看看,其他的都还好。轮椅人士出行雇个向导还是很方便哒。



返程:

我们定的动卧回程。北京西到广州南,G69.

一样提前预约了重点旅客,可是基本上除了引导进站,没有其他特殊的照顾,检票时间也一样了,我们刚下去,大部队就来了。我想找列车长换也没有时间了。后来上车一问,动卧没有无障碍车厢,所有的门都很小,所有的过道都很小,再次提醒,动卧没有无障碍车厢!



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