一位86岁老人与和美德助行车的三次情缘

认识86岁高龄的马阿姨，源于2024年的一个咨询电话。马阿姨在前一天去了我们和美德草桥店体验，想买一个辅助出行的轻便助行车，当时没有拿定主意，回来以后又想买了，问是否可以送货。

八十多岁的年纪，出行本就是一场与岁月的博弈。昨天出门已经耗尽了积攒许久的勇气，今天实在没有力气再跑一趟了，就想让我们破例帮忙送一下。是的，580元的006B，老人家不会手机上付款，原则上没办法直接送货上门的。在电话里，老人家语气非常诚恳，我肯定是要的，只要你们送过来，我就付现金给你们，就当你们尊老敬老助老做好事了哈，帮我送到家里来吧。

人人都会老，家家有老人。在业务范围内，也在力所能及范围内，所以第二天就安排了师傅送货上门了，一切都很顺利而美好！一场忘年交的情缘也就此拉开序幕。

人上了年纪，弯腰系一次鞋带，要花上半晌的力气；走几步路，就得停下来喘息片刻。对年轻人来说，脚下的路只是风景，对他们而言，却是一道道跨不过的坎。拥挤的地铁、漫长的斑马线、上下起伏的台阶，甚至只是手里多提的一袋菜，都可能成为沉重的负担。所以，如果可以，给家里的老人寻摸一个趁手的好用的合适的助行辅具吧，让出行更加便利一些！

2025年初春的一个周末，乍暖还寒，我正和小孩在北二广场上荡秋千，又接到一个陌生的手机电话——小李呀，还记得我吗？那个助行车特别好用，我想再买一台送我闺蜜——哦哦，您是西城区的马阿姨，还要买一模一样的吗？——对对对，我每天出门都要用，我的老姐妹们她们看见了也都很喜欢。

别看马阿姨八十多岁了，学习能力还挺强，现在会使用微信啦！第二台助行车顺利的微信转账了，我给安排发了一个顺丰快递，第二天就接到马阿姨的感谢电话了！

第三次互通电话是因为马阿姨前几天看到我的视频号上的短视频了——史上最轻2.9公斤助行车，很感兴趣！原来6公斤的006B已经拿不动了，如果有更轻的，可以方便拿下楼辅助行走，那完全可以尝试一下。

因为马阿姨86岁了，上下楼需要双手扶着楼梯扶手，慢慢的上慢慢的下，于是，马阿姨问我这个小小的2.9助行车可以放在一个背包里吗，我斜挎着，解放双手来扶楼梯扶手，可以实现吗？

我找到展会的那种斜挎袋子，装进去助行车，还让王师傅背着，模拟马阿姨提出来的使用情景拍了一段视频发过去。马阿姨非常满意，当下就微信转账等着收货了。

生命的热情，不该在八十岁戛然而止。不管是逛公园，还是楼下晒着太阳聊几句家常，亦或是三五好友相约逛街买菜喝茶社交，笑谈当年。这些最朴素的愿望，却被出行的艰难生生拦住。能让他们步履从容的，从来不是奢侈品，而是一份贴心的便利。当扶着可以分担身体重量的助行车行走，或者是开着电动代步车小区里散心，老人眼里瞬间亮起的光，就是生活最好的答案。

让夕阳红得从容，让晚年走得自在，这才是对岁月最好的致敬！结缘和美德，我们愿意祝您一臂之力！