张家口刘师傅购买和美德EY3000电动轮椅的小插曲

前几天天气还不是很冷，河北张家口刘师傅专门到北京北门湖电动轮椅商城为老人选购了一台和美德EY3000电动轮椅，不过由于后期发货的时候由于包装运输失误造成一点小插曲，但通过北门湖与厂家通力配合2天内完美解决，得到刘师傅谅解与好评!

和美德EY3000电动轮椅

和美德一直致力于高品质轻便折叠轮椅、智能老年电动代步车研发生产。其经营理念与北门湖“品质至上”的经营理念不谋而合，因此长期以来彼此合作愉快顺利，为更多的和美德电动轮椅用户带去上乘的产品与贴心的服务。

刘师傅在北门湖公司购买和美德EY3000电动轮椅不到三天，收到电动轮椅后北门湖客服人员立即与刘师傅取得联系得知由于运输途中造成电源按键破损，导致电动轮椅无法正常使用。正值厂家周末休假，北门湖客服立即与和美德电动轮椅厂家联系研究问题解决方案。和美德电动轮椅厂家从老总到业务经理高度重视，立即制定出两套解决方案，方案一、立即派人到顾客家中处理(由于电动代步车采用木箱包装，二次打包发货对老人来说不太容易);　方案二，为老人快递电动代步车电源按键，寻找当地电动车维修师傅予以更换，由北门湖负担所需的费用。后来与刘师傅取得联系征求刘师傅意见决定采用方案二。最终在2天内为高师傅解决了烦恼，赢得刘师傅的高度赞赏!

由于和美德电动轮椅的高品质保障，平日很少遇到售后问题，通过这次小插曲，让北门湖及客户对和美德电动轮椅厂家的售后服务也有了更深了解。

买电动轮椅、电动代步车上北门湖电动轮椅代步车电动爬楼机网站或到北京和美德公司购买，均可享受同等的质量和售后服务。你不用担心售后问题，不用担心买到劣质产品。因为北门湖始终与消费者站在一起，您只要按照北门湖客服人员教您的方法永远不会失去与北门湖的联系，售后问题永远有着落。北门湖不仅仅负责您所购买产品的质保期内的售后问题!北门湖不仅仅是把销售、维修老年代步产品当作是一门生意，更多的是一种责任，因此北门湖一直致力于中高端代步产品的销售与维修，没有品质保障的任何品牌产品坚决不销售。