案例①:
“喂,你好,和美德公司吗,我想预约一下10月19日上午9点使用爬楼机。”
前几日,家住房山区隆曦园小区的某先生拨通了和美德西直门旗舰店热线,为2天后家人出行早早预约了一台爬楼机。
案例②:
贾先生今年78岁,虽然家住2楼,可是因为丈夫腿脚行动不便需要坐轮椅,所以很少外出,“这些天不是天气好嘛,所以就想带老伴出去散散心,他平时出门少。”
早在几天前,贾先生的老伴就在期盼着这场“秋游”了,“子女都不在北京,所时想出趟门真的难,我老伴又没那体力把我背下去。”
前天上午9点,工作人员带着爬楼机准时来到贾先生的家中,并借助电动爬楼机将顾女士的丈夫送到了楼下。“当时来了1名工作人员,服务态度都很好,来得也很准时,他帮忙扶着我老伴抬到了爬楼机上,然后系好安全带,就‘运’下楼了,我看了下操作其实非常方便的。”
贾先生说,这项服务对于他们来说,是完全必要的,因为真的是帮助解决下来大问题了。
案例③:
与贾先生一样,前些天,50岁的王先生也向和美德西直门旗舰店联系了,希望能预约一台爬楼机给生病的父母从医院接回老房子运上楼。
虽然王先生的父母年纪相对于贾先生他们来说年轻了许多,但是他们却和贾先生的老伴有一样的困扰,“我父母前段时间身体不好,住院了,还挺严重的,近有些好转了,所以接回家来照顾,就是上下楼梯很不方便,我家住老旧小区的4楼,没有电梯,家里就我和老婆2个人,根本没法背二老上下楼。”
王先生说,他一开始不知道有这项服务的时候,在家憋了2个多月,“平时我也打过120,来了2个人带单架过来抬,我的父母都是躺着被抬下就很害怕,也不舒服,而且费用很高。”
在得知和美德公司有这项服务之后,王先生十分开心,立马决定尝试一下,“他来的时间还是挺准时的,服务态度也不错,而且父母坐着椅子就能被载着上楼,一点都不害怕了。”
案例④:
今天上午9点,在望京南湖东园一区的一幢多层居民楼的3楼,爬楼机操作员马师傅已经等在居民陆先生的家门口。门开了,他搀扶着陆先生坐上爬楼机,为他系上安全带,一边扶住椅背上的把手,按住开关,沿着楼梯,慢慢地往下走。大约5分钟后,陆先生抵达楼底,前往医院看病。
在一些没有电梯的老楼房内,“悬空老人”的上下楼难题困扰着许多家庭。
案例⑤:
“以前我下楼还得带个小板凳,走一层就要歇一会,更别提上楼了!”家住玉桃园一区4楼的老人患有严重心脏病,每次上下楼,成为了他与其家人头疼的事。
近日,他的家人从邻居志愿者大妈那里得知,和美德西直门店为老年人推出了电动载人爬楼机上门体验服务,于是家人赶紧预约了一次电动爬楼机服务。
一开始,他的家人还有些担心,爬楼机在运作过程中是否会产生颠簸,或有其他不安全因素。在真正坐上爬楼机后,他们打消了心中的顾虑。“这个电动爬楼机会将人的腰背、手臂全都用保险带固定住,后面还有专人架着协助爬楼。”。另据了解,由于爬楼机的特殊结构与减震装置,在爬楼过程中,乘坐人不会感觉到明显颠簸。也是非常方便能解决很多老人的问题啦!