无障碍：所有人的需要！

无障碍泛指在发展过程中没有阻碍，活动能够顺利进行。特指环境或制度的一种属性，即一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及各类建筑设施、设备的使用，都必须充分服务具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残障人士、老年人），营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。

物质环境无障碍主要要求：城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残障人士通行和使用，如城市道路应满足坐轮椅者、拄拐杖者通行和方便视力残疾者通行，建筑物应考虑出入口、地面、电梯、扶手、厕所、房间、柜台等设置残障人士可使用的相应设施和方便残障人士通行等。

信息交流无障碍主要要求：公共传媒应使听力言语和视力残障者能够无障碍地获得信息，进行交流，如影视作品、电视节目的字幕和解说，电视手语，盲人有声读物等。

但是，“残障”这个概念实际上要广泛得多。你有没有过这样的经历：直视正午的太阳导致眼前变黑；在一个嘈杂的餐馆里吃饭，结果听不清对面的朋友在说什么；不小心把手指划破，结果好几天不能用那根手指；或者极度困倦的时候理解能力大幅下降……在这些情况下，一个平时身体健全的人在使用你的产品的时候都会有和残障人士一模一样的局限性。这些都属于情境性残疾或临时性残疾。

我们所有人几乎都会在某一时刻成为四种障碍群体之一。无障碍设施乃至无障碍思想，都绝不仅限于残障群体。

良好的无障碍设计的一个普遍特征是，它使更多的非残障人士比残障人士受益。

无障碍设计，意味着对所有用户的包容，无论是有永久性、情境性、还是临时性的残疾。一个最常见的例子是人行道斜坡（缘石坡道）：